التعليم والتدريب

التعليم هو عملية الغرض منها تنمية معرفة للفرد، والتعليم لا يحتاج إلى هدف وظيفي محدد ومن خلاله يتم تنمية القدرات الفكرية والتطبيقية بشكل عام. التعليم هو النشاط الذي يهدف إلى تطوير المعرفة و القيم الروحية و الفهم و الإدراك الذي يحتاج إليه الفرد في كل مناحي الحياة إضافة إلى المعرفة و المهارات ذات العلاقة بحقل أو مجال محدد.

التعلم هو عملية تلقي المعرفة والقيم والمهارات من خلال الدراسة أو الخبرة مما قد يؤدي إلى تغير دائم في السلوك، تغير قابل للقياس وانتقائي بحيث يعيد توجيه الفرد الإنساني ويعيد تشكيل بنية تفكيره العقلية.

أما التدريب فهو نشاط مستمر لتزويد الفرد بالمهارات والخبرات والاتجاهات التي تجعله قادرا ًعلى مزاولة عمل ما بهدف الزيادة الإنتاجية له وللجهة التي يعمل بها، أو نقل معارف ومهارات وسلوكيات جديدة لتطوير كفاءة الفرد لأداء مهام محددة في الجهة التي يعمل بها. يمكن تعريف التدريب بأنه نقل محتوى تدريبي أو مهارة تدريبية من شخص (المدرب) إلى شخص/ أشخاص آخرين (متدربين) بحيث يتم فهم محتوى أو اكتساب المهارة أو تغيير اتجاهات بشكل صحيح من قبل المتدربين.

من نحن:

مؤسسة تقدم خدمات لدعم التعليم والتدريب، تأسست عام 1993م، خدماتنا متعددة تشمل التدريب الموجه لتطوير التعليم والتدريب، إعداد المناهج والمقررات، تطوير المحتوي، التصميم التعليمي، إعداد وتصميم وطباعة الكتب، إعداد الحقائب التدريبية، إعداد بيئات وأنظمة التعليم الإلكتروني، تصميم وتطوير مواقع الويب والملتيميديا.

اهتماماتنا

المهارات الشخصية Soft Skills

المصطلح  Soft Skills يطلق على المهارات الشخصية أو المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها أي شخص بغض النظر عن مجال دراسته أو عمله، فهذه المهارات تجعل أداؤك يتم بشكل أفضل، تحسن من مهارات تعاملك مع الآخرين، وتجعل سماتك الشخصية جيدة. على العكس من ذلك فهناك المهارات الفنية أو المهنية وهي Hard Skills، فهذه المهارات تخصصية بشكل أكبر، وتختلف من شخص لآخر حسب طبيعة العمل ومجال الدراسة. المهارات الشخصية مثل مهارات التواصل، مهارات القيادة، مهارات التفاوض، مهارات العرض والتقديم ..... وغيرها.

المهارات الفنية مسئولة عن مدى قبولك لإجراء المقابلة الشخصية الخاصة بالعمل، أما المهارات الأساسية فهي التي تحدد هل يتم قبولك في الوظيفة أم لا، كما أنها تساعدك على الاحتفاظ بها.

 كل شخص لديه بعض من المهارات الشخصية، ولكن معظمنا لا يعرف مدى أهميتها وأنها في حاجة إلى تنمية، وتدريب، فالتعليم يركز بشكل أكبر على المهارات المهنية أو الفنية ويتجاهل هذه المهارات.

الأشخاص أصحاب الذكاء العاطفي المرتفع أكثر نجاحا من أصحاب ناتج الذكاء المرتفع:

الأحرف IQ هي اختصار Intelligence quotient، بمعنى "نـاتـج الـذكـاء"، ومن المعروف دائما أن هذا الناتج يرتبط به النجاح. أما EQ هى اختصار Emotional Quotient  بمعنى "ناتج العاطفة" أو الذكاء الاجتماعي، وهو مقياس لقياس المهارات العاطفية والنفسية للأفراد. أثبتت العديد من الدراسات أن "EQ" مرتبطا ارتباطا وثيقا أيضا بالنجاح.

في الوقت الحالي يمكن تقييم مستوى قدرات أي شخص من خلال الذكاء العاطفي، الذكاء الشخصي، الشركات ترغب دائما في الموظفين الأذكياء، وتركز دائما على ذو المهارات والخبرات المهنية المرتفعة، خاصة إذا كانت شركة تعمل في مجال التكنولوجيا، انظر إلى الرسم البيانى التالي، والذى يمثل الموظفين فى مستويات مختلفة من الذكاء العاطفي، أو الذكاء المهني.

المنطقة الخضراء المحاطة بحدود مقطعة تمثل العاملين فى مؤسسة ناجحة، ستجد أنهم جميعا يمتلكون IQ مرتفع، ولكن كل منهم له ذكاء عاطفى مختلف، تخيل أنك أحد هؤلاء، وتريد أن تكون أفضل أداءا ونجاحا من الآخرين. المؤسسات تبحث دائما عن أصحاب IQ المرتفع، لذا لن يكون هناك فروق كبيرة بين الأفراد لأنهم جميعا ذو IQ مرتفع يختلف بشكل بسيط فيما بينهم.

كيف يمكن أن تميز نفسك عن الآخرين؟؟؟؟، بالنظر إلى الرسم ستجد أن أصحاب EQ المرتفعة يتميزون عن غيرهم، ويتحركون إلى الهدف الذى يقع في الطرف الأيمن العلوى، حيث يظهر الأشخاص الأكثر نجاحا وتميزا.

خلاصة القول أن المهارات المهنية تساعدك على الحصول على الوظيفة، ولكن أيضا تحتاج إلى المهارات العاطفية للنمو والتقدم بشكل جيد فيها.

فى بيئة الأعمال المملوءة بالمنافسة، والتي تسعى دائما لتوظيف الأذكياء فإن السبيل الوحيد لتكون أكثر تميزا هو أن تمتلك الذكاء العاطفي، ويتم ذلك بالتدريب والتطوير من خلال المهارات الشخصية. أكثر الموظفين نجاحا هم من لديهم مستوى مرتفع فى كل من IQ, EQ.

نهتم بدعم وتطوير المهارات الشخصية Soft Skills، المهارات المهنية Hard Skills، الذكاء الاجتماعي Emotional Quotient.